Política de cancelación y devolución de Antalya Printing Press

General

Antalya Matbaası es un sitio de comercio electrónico que fabrica productos especiales para particulares y empresas. Los productos personalizados son productos que se producen especialmente de acuerdo con la solicitud del cliente. Por lo tanto, el derecho de desistimiento y derecho de devolución para estos productos se aplica a excepción de las disposiciones especificadas en el artículo 15 de la Ley de Protección de los Consumidores.

Cancelación

El cliente puede anular el producto después de haberlo pedido, pero antes del inicio de la producción. Para la cancelación del producto, el cliente debe notificar a Antalya Printing House por escrito o mediante el almacenamiento permanente de datos.

Devoluciones

El producto puede ser devuelto después de la entrega al cliente, pero antes de que haya sido utilizado. Para que la devolución del producto sea aceptada, el producto debe cumplir las siguientes condiciones:

El producto debe enviarse en su embalaje original y con su factura.
El producto debe estar intacto y sin usar.
Si se acepta la devolución del producto, Antalya Matbaası está obligada a reembolsar el precio del producto al cliente. El precio del producto se reembolsará en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la notificación de devolución por parte de Antalya Matbaası.

Tasa de devolución

Si la devolución del producto es aceptada, la tarifa de devolución pertenece al cliente.

Casos especiales

El plazo de entrega del producto se determina de acuerdo con la solicitud del cliente. Si el plazo de entrega se prolonga a petición del cliente, el plazo de devolución empieza a contar a partir del final del plazo de entrega.
Las modificaciones realizadas por el cliente durante la fabricación del producto pueden impedir la devolución del mismo.
Modificaciones

Antalya Matbaası se reserva el derecho a modificar esta política de devoluciones en cualquier momento y sin previo aviso.