Politica di cancellazione e restituzione di Antalya Printing Press

Informazioni generali

Antalya Matbaası è un sito di e-commerce che produce prodotti speciali per privati e aziende. I prodotti personalizzati sono prodotti realizzati appositamente in base alle richieste del cliente. Pertanto, per questi prodotti si applica il diritto di recesso e il diritto di restituzione, ad eccezione delle disposizioni specificate nell'articolo 15 della Legge sulla tutela dei consumatori.

Cancellazione

Il cliente può annullare il prodotto dopo averlo ordinato, ma prima dell'inizio della produzione. Per la cancellazione del prodotto, il cliente deve informare la Tipografia Antalya per iscritto o tramite archiviazione permanente dei dati.

Restituzione

Il prodotto può essere restituito dopo la consegna al cliente, ma prima che sia stato utilizzato. Affinché la restituzione del prodotto sia accettata, il prodotto deve soddisfare le seguenti condizioni:

Il prodotto deve essere inviato nella sua confezione originale e con la fattura.
Il prodotto deve essere integro e non utilizzato.
Se la restituzione del prodotto viene accettata, Antalya Matbaası è tenuta a rimborsare il prezzo del prodotto al cliente. Il prezzo del prodotto sarà rimborsato entro 14 giorni dal ricevimento della notifica di restituzione da parte di Antalya Matbaası.

Spese di restituzione

Se la restituzione del prodotto viene accettata, le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Casi speciali

Il termine di consegna del prodotto viene stabilito in base alla richiesta del cliente. Se il termine di consegna viene prolungato su richiesta del cliente, il periodo di restituzione decorre dalla fine del periodo di consegna.
Le modifiche apportate dal cliente durante la fabbricazione del prodotto possono impedire la restituzione del prodotto.
Modifiche

Antalya Matbaası si riserva il diritto di modificare questa politica di restituzione in qualsiasi momento e senza preavviso.