Antalya Drukpers Annulerings- en Retourbeleid

Algemeen

Antalya Matbaası is een e-commerce site die speciale producten produceert voor particulieren en bedrijven. Gepersonaliseerde producten zijn producten die speciaal worden geproduceerd in lijn met het verzoek van de klant. Daarom is het herroepingsrecht en het recht van retour voor deze producten van toepassing, met uitzondering van de bepalingen in artikel 15 van de Wet op de Consumentenbescherming.

Annulering

De klant kan het product annuleren nadat hij het product heeft besteld, maar voordat de productie begint. Voor de annulering van het product, moet de klant Antalya Printing House schriftelijk of via permanente gegevensopslag op de hoogte stellen.

Retourneren

Het product kan worden geretourneerd na levering aan de klant, maar voordat het is gebruikt. Om de retour van het product te accepteren, moet het product aan de volgende voorwaarden voldoen:

Het product moet in de originele verpakking en met de factuur worden verzonden.
Het product moet onbeschadigd en ongebruikt zijn.
Als de terugzending van het product wordt geaccepteerd, is Antalya Matbaası verplicht om de prijs van het product terug te betalen aan de klant. De prijs van het product zal worden terugbetaald binnen 14 dagen na ontvangst van de retourmelding door Antalya Matbaası.

Retourkosten

Als de retourzending van het product wordt geaccepteerd, zijn de retourkosten voor de klant.

Speciale gevallen

De levertijd van het product wordt bepaald in overeenstemming met het verzoek van de klant. Als de levertijd op verzoek van de klant wordt verlengd, begint de retourperiode vanaf het einde van de levertijd.
Wijzigingen die de klant aanbrengt tijdens de fabricage van het product kunnen de terugzending van het product verhinderen.
Wijzigingen

Antalya Matbaası behoudt zich het recht voor om dit retourbeleid op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.